Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu şikayet.io'dur. İletişim için: iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.

2. Toplanan Veriler

• Hesap bilgileri: Ad soyad, e-posta adresi
• İçerik verileri: Şikayetler, yorumlar, yüklenen görseller
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum verileri
• Kullanım verileri: Sayfa görüntülenme, arama geçmişi

3. Verilerin Kullanım Amacı

• Hizmetin sağlanması ve hesap yönetimi
• E-posta bildirimleri gönderilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform iyileştirme ve analiz

4. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve yasal saklama süreleri boyunca güvenli şekilde saklanır. Hesabınızı silmeniz durumunda verileriniz 30 gün içinde sistemden kaldırılır.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk, mahkeme kararı veya resmi makam talebi dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Verilerin aktarıldığı kişilerin bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim formu aracılığıyla talepte bulunabilirsiniz.

7. Çerezler

Platformumuz oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Detaylar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.